Политика конфиденциальности
Персональные данные обрабатываются для работы сервиса, поддержки пользователей, безопасности и улучшения качества платформы.
Ниже описано, какие данные могут обрабатываться, для каких целей они используются и какие права есть у пользователей.
Редакция от 01.06.2026
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на платформу ZOMBIECASE и Сервис, предоставляемый для продажи, покупки или обмена игровыми предметами.
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на платформу ZOMBIECASE и Сервис, предоставляемый для продажи, покупки или обмена игровыми предметами (далее – Сервис), включая маркетинговую деятельность на сайтах третьих лиц. Платформа ZOMBIECASE (далее – Оператор) обрабатывает ваши персональные данные, предоставленные и собранные при предоставлении Сервиса или в ходе его использования. Настоящим вы выражаете свое согласие с Условиями использования Сервиса ZOMBIECASE.
- Обрабатываемые персональные данные (включая категории данных)
- Данные, получаемые Оператором от пользователей Сервиса
Для доступа к отдельным функциям Сервиса у вас будет запрошена следующая информация: имя и фамилия; номер телефона и адрес электронной почты. Предоставление дополнительной информации в вашем профиле не требуется. Предоставляемая информация не будет являться общедоступной.
- Данные, получаемые Оператором от третьих лиц
Все функции Сервиса ZOMBIECASE становятся доступны после авторизации через Steam. При первой авторизации мы получаем от Valve Corporation ваш Steam ID, изображение пользователя и имя профиля. Steam ID используется для создания учетной записи ZOMBIECASE и предоставления пользователю информации о его игровых предметах в Steam. В процессе создания учетной записи ZOMBIECASE вам присваивается User ID – уникальный цифровой идентификатор пользователя в системе ZOMBIECASE.
- Транзакции и платежные данные
Осуществление платежей через Сервис для пополнения виртуального счета невозможно. Однако указанные действия могут быть совершены посредством иных платежных систем, перечень которых предлагается в зависимости от вашего местоположения. Оператор вправе передавать выбранному вами платежному провайдеру контактную информацию для обеспечения проведения транзакции и осуществления проверок в целях противодействия мошенничеству. Аналогичным образом Оператор получает данные от оператора вашей платежной системы по тем же основаниям. Мы также собираем, храним и обрабатываем информацию о наличии у вас игровых предметов, обмене и ваших предпочтениях.
- Файлы cookie
Как описано в Политике использования файлов cookie, Оператор использует файлы cookie и аналогичные технологии (включая веб-маяки, рекламные теги и идентификаторы устройств) для идентификации вас и вашего устройства в пределах Сервиса и за его пределами. Кроме того, Оператор разрешает некоторым третьим лицам использовать файлы cookie в порядке, предусмотренном Политикой использования файлов cookie. Вы можете управлять файлами cookie в настройках вашего браузера, а также иными способами. Вы также можете отказаться от использования файлов cookie и аналогичных технологий для отслеживания вашей активности на сайтах третьих лиц сторонними рекламодателями.
- Информация о вашем устройстве и местоположении
При посещении нашего веб-сайта Оператор получает адрес веб-сайта, с которого вы осуществили переход. Кроме того, Оператор получает информацию о вашем IP-адресе, прокси-сервере, веб-браузере, выбранных цветовых настройках сайта, разрешении экрана, версии операционной системы, а также иные данные, позволяющие идентифицировать вас и ваше устройство.
- Сообщения
Информация, направляемая вами в форме сообщений или комментариев на форуме нашего веб-сайта, а также в чате службы технической поддержки. Размещая информацию на форуме, вы делаете ее общедоступной. Информация, передаваемая в чате поддержки, является конфиденциальной и подлежит защите.
- Google Analytics
Наш веб-сайт использует сервис веб-аналитики Google Analytics, предоставляемый компанией Google, Inc. (Google). Google Analytics преимущественно использует файлы cookie первого лица для оценки вашего взаимодействия с сайтом. Вы можете полностью отключить файлы cookie или удалить отдельные файлы cookie. Подробнее см. по адресу: https://policies.google.com/technologies/cookies. Для полного отключения возможности сбора данных о посещенных сайтах компанией Google разработано дополнение для браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Данные, получаемые Оператором от пользователей Сервиса
- Цели обработки персональных данных
- Функционирование Сервиса
Оператор использует ваши данные для предоставления доступа к Сервису в целях покупки, продажи и обмена игровыми предметами. В зависимости от вашего местоположения мы предоставляем перечень платежных систем, действующих в вашем регионе. С помощью файлов cookie мы сохраняем выбранный вами дизайн веб-сайта, язык и другие настройки для удобства использования Сервиса.
- Маркетинг
Оператор осуществляет показ рекламы посетителям веб-сайта как в рамках Сервиса, так и за его пределами, непосредственно или через партнеров, используя следующие данные:
- данные, собранные с использованием маркетинговых технологий, включая рекламные теги, файлы cookie и идентификаторы устройств;
- контактная информация, предоставленная пользователями Сервиса;
- данные, полученные в результате использования Сервиса (история поиска, посещенные разделы сайта, просмотренные товары, выбор цветовой схемы сайта и т. д.);
- данные, производные от вышеуказанной информации.
- Поддержка пользователей
Оператор использует ваши данные для ответа на вопросы и рассмотрения жалоб, касающихся Сервиса, в целях их анализа и принятия решений.
- Безопасность
Оператор использует ваши данные в целях обеспечения безопасности, а также для расследования предполагаемых или фактических случаев мошенничества или иных противоправных действий.
- Статистика
Оператор использует ваши данные для получения и распространения агрегированной статистики, не позволяющей вас идентифицировать. Например, для подсчета количества показов рекламы и кликов по ней, посещений и использования Сервиса в различных регионах и странах.
- Функционирование Сервиса
- Сроки обработки персональных данных
Оператор хранит ваши персональные данные в течение всего срока существования вашей учетной записи либо в течение периода, необходимого для функционирования нашего Сервиса. Даже если вы используете Сервис с интервалом в несколько лет для поиска, обмена, продажи или покупки предметов, мы будем сохранять ваши персональные данные и вашу учетную запись до момента ее закрытия. После закрытия вашей учетной записи ваши персональные данные будут удалены, заблокированы или обезличены в соответствии с требованиями применимого законодательства, если только законные требования или иные преобладающие законные цели не требуют более длительного хранения. В некоторых случаях полное удаление данных невозможно в силу необходимости обеспечения непротиворечивости обмена, продажи и покупки на торговой площадке.
Если вы воспользуетесь правом на возражение против обработки ваших персональных данных, мы рассмотрим ваше возражение и удалим данные, обрабатываемые в целях, в отношении которых заявлено возражение, за исключением случаев наличия иного законного основания для обработки и хранения таких данных либо если хранение таких данных не требуется в соответствии с применимым законодательством.
Если вы отзовете свое согласие на обработку ваших персональных данных или данных вашего ребенка, мы удалим данные в той части, в которой сбор и обработка данных основаны на согласии.
- Права пользователей
Законодательство о защите данных, действующее на различных территориях, предоставляет вам определенные права в отношении ваших персональных данных. Для реализации ваших прав вы можете связаться с нами, используя контактную информацию, размещенную на веб-сайте, или через ваш личный кабинет.
- Право на информацию
Вы можете запросить предоставление копии ваших персональных данных, направив нам запрос любым доступным способом.
- Право на исправление
Вы можете изменить некоторые из ваших персональных данных в вашем личном кабинете или обратиться к нам с требованием изменить или исправить ваши данные в случае их неточности.
- Право на забвение
Вы можете запросить удаление всех или части ваших персональных данных, например, в следующих случаях:
- они более не требуются для достижения первоначальных целей обработки;
- согласие являлось законным основанием для их обработки;
- отсутствует законный интерес для дальнейшей обработки персональных данных;
- они использовались в маркетинговых целях.
- Право на ограничение обработки
Вы можете запросить приостановление обработки всех или части ваших персональных данных, например, если ваши персональные данные являются неточными или вы полагаете, что они обрабатываются незаконно.
- Право на переносимость данных
Вы можете запросить у нас предоставление копии ваших персональных данных, ранее предоставленных вами, в машиночитаемом формате (например, xml, csv).
- Право на возражение
Вы можете потребовать от нас прекратить использование ваших персональных данных для целей прямого маркетинга.
- Право на информацию
- Дети
Поскольку основная информация, необходимая для функционирования нашего Сервиса, получается от Valve Corporation, мы придерживаемся политики, аналогичной политике в отношении персональных данных детей (раздел 7 по адресу: https://store.steampowered.com/privacy_agreement). Мы рекомендуем родителям разъяснять своим детям, в каких случаях они могут раскрывать свои персональные данные в сети Интернет, а в каких – нет.
- Правовые основания для обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии следующих правовых оснований:
- согласие (полученное от вас);
- договор (договорные отношения с вами по предоставлению доступа ко всем функциям нашего Сервиса либо отношения, предшествующие заключению договора);
- законный интерес;
- юридические обязательства, возложенные на нас по соблюдению действующего законодательства.
Обработка персональных данных на основании законных интересов осуществляется в следующих целях:
- защиты вас и нас от угроз конфиденциальности, безопасности, а также от мошеннических действий третьих лиц;
- обеспечения соблюдения юридических требований;
- анализа и улучшения качества предоставляемого Сервиса для вас;
- обеспечения условий для осуществления нашей предпринимательской деятельности.
Если обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, вы имеете право отозвать его в любой момент.
Если обработка персональных данных осуществляется на основании законных интересов, вы имеете право обжаловать данные интересы.
